Guide GCal

Restaurer un accès Premium ou Classic manquant

Demandez au Mac App Store de vérifier à nouveau un abonnement, un achat à vie ou un précédent achat d'application payante.

Restaurer les achats

  1. Assurez-vous que le Mac App Store est connecté au compte Apple utilisé pour l'achat.
  2. Ouvrez l'écran d'achat ou de récupération d'accès de GCal et choisissez Restaurer les achats.
  3. Attendez que la vérification se termine avant de fermer l'écran.

Abonnement ou accès à vie

Un abonnement annuel actif ou un achat à vie offre un accès Premium. À la fin d'un abonnement annuel, GCal revient à l'accès Basic ou Classic, selon que vous avez déjà acheté la version payante de GCal.

Si le Mac App Store est temporairement incapable de confirmer un achat récent, GCal conserve votre accès Premium le plus récemment confirmé pendant une durée limitée pendant qu'il réessaye.

Accès lié à l’ancienne application payante

Si le Mac App Store confirme que vous avez acheté GCal avant la version 3.0, GCal restaure l'accès classique. Classic conserve les fonctionnalités payantes établies mais n'inclut pas les nouvelles fonctionnalités Premium uniquement.

Si l’accès est toujours absent

Quittez et rouvrez GCal après avoir confirmé le compte Mac App Store, puis réessayez de restaurer les achats. Contactez l'assistance avec la version de l'application, l'accès affiché par GCal et si vous avez acheté un abonnement annuel, un accès à vie ou l'ancienne application payante. N'envoyez jamais le mot de passe de votre compte Apple, le reçu complet ou les détails de paiement.