Restaurar compras
- Asegúrate de que Mac App Store haya iniciado sesión en la cuenta de Apple utilizada para la compra.
- Abre la pantalla de compra o recuperación de acceso de GCal y elige Restaurar compras.
- Deja que termine la verificación antes de cerrar la pantalla.
Suscripción o acceso de por vida
Una suscripción anual activa o una compra de por vida proporciona acceso Premium. Cuando finaliza una suscripción anual, GCal vuelve al acceso Básico o Classic, dependiendo de si compraste anteriormente la versión de pago de GCal.
Si Mac App Store no puede confirmar temporalmente una compra reciente, GCal conserva tu acceso Premium confirmado más reciente por un tiempo limitado mientras lo intenta nuevamente.
Acceso de una compra anterior
Si el Mac App Store confirma que compraste GCal antes de la versión 3.0, GCal restaura el acceso Classic. Classic mantiene las funciones de pago existentes, pero no incluye funciones más nuevas solo Premium.
Si aún falta el acceso
Sal y vuelve a abrir GCal después de confirmar la cuenta de Mac App Store, luego intenta Restaurar compras nuevamente. Contacta con soporte con la versión de la aplicación, el acceso mostrado por GCal y si compraste una suscripción anual, acceso de por vida o la versión de pago anterior. Nunca envíes la contraseña de tu cuenta Apple, el recibo completo ni los detalles de pago.