Habilite a entrega no GCal e no macOS
- Abra Ajustes do GCal → Notificações e ative as notificações do GCal.
- Escolha Abrir Ajustes do Sistema. Permita notificações para GCal e escolha o banner ou estilo de alerta desejado.
- Se um Foco estiver ativo, abra Ajustes do Sistema → Foco e selecione-o. Em Aplicativos permitidos, adicione GCal se quiser que suas notificações apareçam durante esse Foco. Se o Foco silenciar os aplicativos selecionados, certifique-se de que o GCal não esteja nessa lista.
- Verifique o filtro GCal Foco separadamente. Controla quais eventos o GCal inclui enquanto o Foco está ativo.
- Se os banners aparecerem sem som, verifique Reproduzir som no GCal e a configuração de som de notificação do macOS.
Verifique qual lembrete você espera
- Lembretes de eventos: verifique as configurações de notificação do evento no Google Calendar. Lembretes somente por e-mail não aparecem como alertas do GCal.
- Lembretes de tarefas: habilite a opção de lembrete de tarefa relevante no GCal. As tarefas agendadas e de dia inteiro usam diferentes configurações de tempo; tarefas concluídas e sem data são excluídas.
- Eventos durante todo o dia sem lembrete: ative o lembrete adicional de eventos durante todo o dia, se desejar. Aplica-se quando o evento ainda não possui um lembrete.
- Lembretes agrupados: itens de dia inteiro programados para o mesmo momento poderão aparecer em um resumo se o agrupamento estiver ativado.
Tarefas adicionais e lembretes durante todo o dia exigem Premium. Os recursos de alarme de eventos existentes também estão disponíveis com acesso Classic.
Confira o calendário e horários
O calendário do evento deve ser selecionado em Ajustes do GCal → Calendário. Abra o GCal antes do vencimento do lembrete para que ele possa receber alterações recentes do calendário. O macOS pode enviar lembretes de que o GCal já foi agendado após o fechamento do aplicativo, mas o GCal deve ser executado novamente para agendar alterações posteriores.
Use um evento futuro com um lembrete pop-up para testar. Um tempo de lembrete que já passou não produzirá necessariamente uma notificação de atualização.
Se os alertas ainda não chegarem
Verifique se o evento aparece na barra de menus do GCal primeiro. Em seguida, entre em contato com o suporte informando o tipo de lembrete, sua versão do macOS, se um Foco estava ativo e se o GCal estava em execução.